FAQ

Over Hike Tribe

Kan ik de reis naar eigen wens aanpassen?

Wij bieden een volledig uitgestippelde reis aan, waardoor het niet mogelijk is om de reisduur en planning aan te passen. Je bent uiteraard vrij om je reis op eigen initiatief te verlengen door nadien bijvoorbeeld nog enkele dagen ter plaatse te verblijven of door te reizen naar een ander land.

Voor wie is deze reis bedoeld?

Onze Hike Tribe reizen zijn geschikt voor reizigers die houden van natuur en avontuur. Of je nu een ervaren reiziger bent of net voor het eerst buiten je comfortzone stapt, als je openstaat voor nieuwe ervaringen, ben je bij ons aan het juiste adres!

Wanneer kan ik deze reis maken?

Via de kalender op de website kan je alle actuele vertrekdata, beschikbare plaatsen en prijzen raadplegen.

Wil je persoonlijk op de hoogte gebracht worden wanneer er nieuwe vertrekdata online komen? Laat dan vrijblijvend je gegevens achter via dit formulier.

Prijzen & boekingsvoorwaarden

Hoe verloopt de betaling?

Meteen na het boeken zal je een voorschot moeten betalen om je reis te bevestigen. Daarna heb je nog tot de check-in datum om je opties te wijzigen en het restbedrag te betalen.

Er zijn diverse betaalmogelijkheden, waaronder Bancontact, Mastercard en iDeal. Als je een Travelbase voucher hebt dan kan je die ook inzetten.

Is je betaling mislukt? Dan is er waarschijnlijk een fout opgetreden bij het invoeren van het referentienummer of heb je de limiet van je rekening overschreden.

Kan ik mijn inschrijving nog aanpassen?

Afhankelijk van de beschikbaarheden kan je de meeste opties nog toevoegen of laten vallen tot de check-in datum. Over het algemeen hanteren we het principe first come, first served dus snelle beslissers zijn sowieso in het voordeel.

Kan ik mijn reis nog annuleren?

Het is altijd mogelijk om je reis te annuleren. Hier vind je de algemene annuleringsvoorwaarden alvast terug. Daarnaast kan je ook terugvallen op de Superflex annuleringsvoorwaarden. Meer info onder de FAQ ‘Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?’

Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?

De Superflex annuleringsvoorwaarden zijn beschikbaar voor iedereen die vroeg boekt.

Je kan er je reis mee verplaatsen naar een andere periode binnen hetzelfde seizoen (afhankelijk van de beschikbaarheden) of kosteloos annuleren voor een bepaalde datum, die uitdrukkelijk vermeld staat op het inschrijvingsformulier.

Als de deadline om de Superflex annuleringsvoorwaarden toe te passen reeds verstreken is, dan gelden de algemene annuleringsvoorwaarden.

Algemeen

Geldt er korting voor kinderen?

Kinderen van 0 t/m 2 jaar reizen gratis mee op Hike Tribe Mullerthal, mits jullie zelf een campingbedje / reisbedje meenemen waarin jullie kindje kan slapen. In dat geval hoeven jullie het kind niet als extra persoon op te geven tijdens het boeken. Vermeld bij de opmerkingen wel even de naam en geboortedatum van jullie kind (de leeftijd op de dag van vertrek is bepalend).

Aangezien Hike Tribe volledig is ingericht voor families met kinderen, en we de basisprijs zo laag mogelijk houden, zijn er verder geen kortingen van toepassing.

Welke verzekeringen kan ik bijboeken?

Tijdens het boeken kan je ervoor kiezen om twee verschillende verzekeringen aan jouw boeking toe te voegen.

 

 

Annuleringsverzekering

Vaak komen annulaties natuurlijk ook last minute voor. Wil je volledig gedekt zijn tot het moment van vertrek? Kies tijdens het boeken dan voor onze reguliere annuleringsverzekering (€39).

Vind alle voorwaarden van onze annuleringsverzekering hier

Reisbijstandsverzekering

Wil je onbezorgd op reis? Vergeet dan niet om de reisbijstandsverzekering aan je boeking toe te voegen. De polisvoorwaarden vind je hier terug.

Superflex annuleringsvoorwaarden

De Superflex annuleringsvoorwaarden zijn beschikbaar voor iedereen die vroeg boekt.

Je kan er je reis mee verplaatsen naar een andere periode binnen hetzelfde seizoen (afhankelijk van de beschikbaarheden) of kosteloos annuleren voor een bepaalde datum, die uitdrukkelijk vermeld staat op het inschrijvingsformulier.

Als de deadline om de Superflex annuleringsvoorwaarden toe te passen reeds verstreken is, dan gelden de algemene annuleringsvoorwaarden.

CO2 uitstoot compenseren

Give back to nature via Greentripper

De planeet geeft ons zoveel moois om te bewonderen, maar als we dat nog lang willen kunnen, moeten we haar vandaag beschermen. Daarom doen wij extra inspanningen om de impact van onze trips te verkleinen, en kan je in het boekingsformulier op een betrouwbare manier de CO2-uitstoot van je reis compenseren via Greentripper.

Door bij te dragen aan hun gecertificeerd klimaatproject “Wildlife Cambodia”, help je om prachtige bossen en hun wildlife te beschermen, lokale communities te steunen en genoeg bomen te planten om het equivalent van jouw CO2-emissies om te zetten tot zuurstof. Als je kiest voor CO2-compensatie, zal Travelbase zélf nog de uitstoot ter plaatse compenseren, en krijg je na je reis een officieel carbon credit certificaat.

Lees meer over onze inspanning op travelbase.eu/impact.

Welke verzekeringen kan ik bijboeken?

Tijdens het boeken kan je ervoor kiezen om twee verschillende verzekeringen aan jouw boeking toe te voegen.

Annuleringsverzekering

Heb je vroeg geboekt? Dan maak je wellicht gebruik van onze superflex boekingsvoorwaarden. Hiermee kun je jouw boeking tot 12 mei 2025 kosteloos verplaatsen of annuleren zonder een reden op te hoeven geven. Je krijgt je reis dan volledig terugbetaald.

Vaak komen annulaties natuurlijk ook last minute voor. Wil je volledig gedekt zijn tot het moment van vertrek? Kies tijdens het boeken dan voor onze reguliere annuleringsverzekering (€69).

Vind alle voorwaarden van onze annuleringsverzekering hier

Reisbijstandsverzekering

Wil je onbezorgd op reis? Vergeet dan niet om de reisbijstandsverzekering aan je boeking toe te voegen. Bij ziekte, pech of diefstal helpt onze reisverzekering je verder (€49).
De polisvoorwaarden vind je hier terug.

Kan ik deze reis ook solo boeken?

Nee, het is niet mogelijk deze reis solo te boeken. Boeken kan vanaf minimaal 2 personen.

Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?

De Superflex annuleringsvoorwaarden zijn beschikbaar voor iedereen die vroeg boekt.

Je kan er je reis mee verplaatsen naar een andere periode binnen hetzelfde seizoen (afhankelijk van de beschikbaarheden) of kosteloos annuleren voor een bepaalde datum, die uitdrukkelijk vermeld staat op het inschrijvingsformulier.

Als de deadline om de Superflex annuleringsvoorwaarden toe te passen reeds verstreken is, dan gelden de algemene annuleringsvoorwaarden.

Is er ondersteuning ter plaatse?

Bij aankomst word je hartelijk ontvangen door onze partners, rangers of gidsen ter plaatse. Zij verwelkomen je en geven je een woordje uitleg voor je aan je reis begint.

Daarnaast krijg je net voor je vertrek toegang tot een chat met alle deelnemers die op dezelfde datum vertrekken. In die groep kunnen jullie onderling of met ons team communiceren.

Hike Tribe Mullerthal

Hoe zit het met eten en drinken?

We bieden optioneel een ontbijt- en lunchservice aan. Wil je hier liever zelf voor zorgen? Je kunt gebruikmaken van onze keukenvoorzieningen.

Voor het diner zijn er tal van gezellige eetgelegenheden in de buurt van de campings.

Voor welke leeftijden is deze trektocht?

We raden onze trektocht door het Mullerthal aan voor de volgende leeftijden:

  • 0 t/m 3 jaar: mogelijk zolang het kind comfortabel in een rugdrager kan worden gedragen, ter afwisseling van eventuele korte stukjes lopen.
  • 4 t/m 5 jaar: aan te raden voor kinderen die gewend zijn aan langere wandelingen (minimaal 8 km) en hier plezier aan beleven.
  • 6+ jaar: kinderen vanaf deze leeftijd kunnen over het algemeen de volledige tocht zelfstandig meewandelen.

De route is zo uitgestippeld dat je over een kindvriendelijk deel van de Mullerthal Trail wandelt. Voor oudere kids en tieners zijn er bovendien uitbreidingsopties op de standaardroute, met iets uitdagender terrein.

Hoe laat kan ik in- en uitchecken?

Op de eerste dag zijn jullie vanaf 12.00u van harte welkom om in te checken. Voor een goede ontvangst door onze ranger vragen we je om niet later dan 17.00u te arriveren. De exacte locatie van de camping ontvang je uiterlijk 2 weken voor vertrek.

De volgende dagen bepalen jullie volledig je eigen tempo. In de trail applicatie vind je de campings en de exacte locatie van jullie tipi, zodat je kunt aankomen wanneer het jullie uitkomt. We vragen wel om de tent elke ochtend vóór 10.00 uur te verlaten in verband met de schoonmaak en voorbereiding voor de volgende gasten.

Hoe zit het met beddengoed & bedlinnen?

Elke glamping tent  is voorzien van bedden en beddengoed (kussens en dekens). Bedlinnen (hoeslaken, dekbedovertrek, kussensloop) dien je zelf mee te nemen voor de volgende bedden:

  • Glamping Tipi (3-persoons): 3 enkele bedden
  • Glamping Tipi XL (5-persoons): tweepersoonsbed + 3 enkele bedden.
Mag mijn hond mee?

Jullie trouwe viervoeter is van harte welkom op de trektocht! Houd er wel rekening mee dat honden op de campings en op de wandelpaden van Mullerthal altijd aangelijnd moeten blijven.

Welk weer kan ik verwachten?

De zomermaanden juli en augustus zijn ideaal voor een hike in het Mullerthal. De dagen zijn lang en zonnig, met temperaturen tussen de 18 en 26 graden. In de bossen blijft het aangenaam koel, terwijl de open stukken zomers warm kunnen aanvoelen.

Af en toe valt er een zomerse bui of een kort onweersbuitje in de namiddag. Volg daarom steeds het weeradvies van de ranger en neem waterdichte kleding en een regenhoes voor je rugzak mee. Zo ben je op alles voorbereid en kun je volop genieten van de afwisselende natuur van het Mullerthal.

Hoe zwaar zijn de wandelingen?

De reguliere routes zijn tussen de 8-9 km per dag. Met uitbreiding kunnen deze tussen de 12-16 km worden. Afhankelijk van het aantal hoogtemeters en stops dat je onderweg maakt, wandel je per dag tussen de 3 en 6 uur.

Je wandelt deels over rotsachtige paden en trappetjes, maar voornamelijk over vlakke bospaden. De uitbreidingen zijn vaak iets uitdagender, maar echt steile of ruwe stukken worden vermeden op de route.

Wat voor begeleiding is er ter plaatse?

Op de eerste dag krijg je een briefing van onze Nederlandstalige ranger, die je alles vertelt over het gebied, het materiaal en de overnachtingsplekken.

Tijdens de trektocht wandel je zelfstandig met je kinderen door het gebied. Je ontvangt een trailbook (print) met informatie over het gebied en je krijgt toegang tot onze Hike Tribe applicatie voor navigatie door het gebied.

Onze ranger op locatie is altijd bereikbaar in geval van nood en houdt onder andere de weersvoorspellingen in de gaten, voor het geval er niet veilig gelopen kan worden.

Hoe zit het met parkeren?

Op de aankomstdag parkeer je de auto gratis nabij de eerste camping. Op de tweede dag start de wandeling vanaf de camping, zodat de auto hier kan blijven staan. Op de vertrekdag kun je vanaf het eindpunt een gratis lijnbus pakken die je in 30 minuten weer terugbrengt naar het startpunt waar je auto staat geparkeerd.

In Luxemburg is het openbaar vervoer helemaal gratis. Buslijn 191 en 192 vertrekken ieder half uur vanuit Echternach centrum. Ook kan je ervoor kiezen om nog een extra daghike te maken van verschillende afstanden (5 of 10km). Op elk eindpunt van de daghike vind je een bushalte.

Welke faciliteiten bieden de campings?

Op alle campings vind je verwarmde douches en sanitaire voorzieningen. Voor kinderen zijn er meerdere speelvelden, en op twee van de drie campings kun je bovendien een verfrissende duik nemen in het zwembad.

Heb ik wandelstokken nodig?

Voor ouders die met een rugdrager wandelen én voor wandelaars met gevoelige knieën, raden we het sterk aan om wandelstokken mee te nemen.

Wat is er aanwezig in onze keukentent?

De keukentent is voorzien van een kookplaat, koelkast, servies, waterkoker en koffiezetapparaat, die vrij te gebruiken zijn.

Wat zit er in ons optionele ontbijt- en lunchpakket?

Het ontbijtbuffet bestaat uit dagelijks verse broodjes van de bakker, yoghurt met granola en vers fruit, en eitjes naar keuze. Er is een groot assortiment beleg aanwezig, inclusief vegetarische en veganistische opties. Voor de lunch staat er vers stokbrood met een ruim assortiment beleg klaar, waarmee u zelf uw lunch kunt samenstellen. We houden rekening met dieetwensen.

Hoe zijn de tipi's ingericht?

Elke tipi is voorzien van bedden, een kleed, nachtkastjes met een lampje en elektriciteit.

Hike Tribe Dolomieten

Wat neem ik mee tijdens de trektocht?

Voor de 3-daagse trektocht is het van belang dat je goede wandelschoenen draagt (bij voorkeur hoge wandelschoenen van de B-categorie), een regenjas / hardshell meeneemt en fijne wandelkleding aan hebt. Voor vertrek ontvang je van ons een uitgebreide paklijst met alles wat je nodig hebt en handige tips om je goed voor te bereiden.

Optionele nacht bijboeken?

Je kunt voor aanvang van de huttentocht een optionele overnachting in het hotel bijboeken. Controleer goed de datums van je boeking: deze extra nacht valt namelijk buiten jullie aangegeven aankomst en vertrek data.

Hoe laat kan ik in- en uitchecken?

Bij de Accomodatie bij Seiser Alm dien je tussen 14.00 - 22.00 uur in te checken. We zullen ervoor zorgen dat je kamer gereed is, zodat je direct kunt ontspannen en van je verblijf kunt genieten! Op de dag van vertrek vragen we je vriendelijk om uiterlijk om 10:00 uur uit te checken.

Is er Wi-Fi?

In het hotel is gratis Wi-Fi beschikbaar. In de berghutten is soms Wi-Fi beschikbaar of enkel in de openbare ruimte. Je ontvangt de inloggegevens bij de receptie.

Wat neem ik mee op huttentocht?

Voor de 3-daagse huttentocht is het van belang dat je goede wandelschoenen draagt (bij voorkeur hoge B-categorie wandelschoenen), een backpack meeneemt en fijne wandelkleding aan hebt. Een uitgebreide paklijst met spullen ontvang je na inschrijving.

Welk weer kan ik verwachten?

De maanden juli en augustus bieden veel zonuren, met heldere luchten en prachtige uitzichten op de bergen. De temperatuur in de bergen varieert tussen de 15-25 graden waarbij het hoger in de bergen vaak koeler is. Er kunnen zomerse regenbuien of onweer voorkomen, vooral in de late namiddag of avond. Het is daarom sterk aan te raden om iedere dag de advies vertrektijd van de ranger op te volgen en waterdichte kleding bij je te hebben.

Voor wie is deze huttentocht?

Onze trektocht in de Dolomieten is bestemd voor reizigers vanaf 8 jaar met hun ouder(s). Er is geen maximum leeftijd, maar als alle kinderen volwassen zijn dan raden we aan om ook eens te kijken naar onze Dolomiti Trail, waarbij je langere afstanden en een uitdagendere route aflegt.

Je kan met elke gezinssamenstelling boeken, of je nu met een groot gezin bent of met één ouder en kind.

Ondanks dat de Dolomieten bekend staan als een ruig terrein en je kan genieten van prachtige vergezichten, is deze trektocht erg toegankelijk. Ervaring met hiken is dan ook niet vereist voor deze trektocht. Een normale basisconditie volstaat en we zullen je tijdig voorzien van tips voor de paklijst, zoals welk type schoenen aan te raden zijn.

Jullie leggen de tocht zelfstandig af, maar onze Nederlandstalige ranger is er altijd is voor vragen, EHBO en helpt bij de logistieke organisatie van je trip. Zo kun je samen zorgeloos genieten zonder afhankelijk te zijn van een gids of vast programma dat je moet volgen.

Hoe zwaar zijn de wandelingen?

De wandelingen zijn tussen de 8-12 km per dag. Afhankelijk van het aantal hoogtemeters en stops dat je onderweg maakt, wandel je per dag tussen de 3-6 uur. De wandelingen variëren van vlak terrein (door alpen weides) tot wat technischer terrein (over rotsachtige paden) maar zijn zo uitgestippeld dat ze voor ieder niveau goed te doen zijn.

Mag mijn hond mee?

Honden zijn helaas niet toegestaan tijdens deze reis, vanwege de huisregels van de accommodaties.

Hoe zit het met parkeren tijdens de drie-daagse hike?

Op de aankomstdag kun je de auto gratis parkeren bij het hotel. Houd er rekening mee dat het hotel niet direct aan het startpunt van de driedaagse hike ligt.

Op dag 3 verplaats je de auto naar de voet van de Seiser Alm kabelbaan, waar je op dag 5 weer eindigt. Hier zijn verschillende parkeerterrein aanwezig (€ 8,- per dag).

Voor elektrische auto’s geldt hetzelfde hierboven alleen is het aanbod van laadpalen beperkt. Met de “Neogy eMobility” app vind je alle stations in de buurt.

Hoe zit het met eten en drinken?

Bij het hotel bij Seiser Alm zit halfpension inbegrepen. Zowel ontbijt als diner zitten erbij in, en geloof ons: je gaat niet zonder lege maag op pad of naar bed!

Tijdens jouw verblijf in de berghutten is een heerlijk half pension inbegrepen (diner en ontbijt). Lunch voor tijdens de huttentocht kun je vooraf meenemen of tijdens de voorbereidingsdag regelen. Je krijgt van ons vooraf alle nodige tips en een handige paklijst.

Hoe worden de hikes georganiseerd?

Voor de start bieden we je een voorbereidingsdag en wandeltocht op locatie aan. Samen met de ranger neem je de paklijst door en staat er een eerste voorbereidingswandeling op het programma. Zo kun je ook alvast wennen aan het idee van meerdere dagen wandelen en ga je goed voorbereid op pad.

Tijdens de huttentocht trek je zelfstandig met je kinderen en dagrugzak door de bergen. Je ontvangt van ons een uitgebreide routekaart, avonturen pakket voor kinderen voor onderweg en tips om je wandeltocht zo goed mogelijk te laten verlopen. De ranger op locatie is ten alle tijden bereikbaar in geval van nood en wacht jullie elke dag op in de hutten?

Hike Tribe Zweden

Welke voorzieningen vind ik terug bij de shelters?

Het verblijf bij de shelters is eenvoudig maar sfeervol. Er is altijd een waterpomp op locatie; na even goed koken is het water helemaal veilig om te gebruiken. Mocht de pomp bij droogte niet werken, dan zorgen de rangers voor voldoende extra water. Ook leggen zij alles klaar voor een gezellig kampvuur.

Elk shelter beschikt bovendien over een composttoilet in de buurt. 

 

Voorbereiding

Wat moet ik meenemen?

Een aantal weken voor vertrek ontvang je een gedetailleerde packlist, die zorgvuldig is samengesteld door ons ervaren team. De packlist bevat alles wat je nodig hebt voor jouw reis, van kledij tot materiaal en handige extra’s.

Popup content